...人文学院暑期社会实践 黑龙江省文化旅游产业发展调研火热进行
徐艳红++石长波
发展文化创意旅游产业是推动旅游产业升级的重要途径。哈尔滨市发展文化创意旅游在文化旅游资源、文化创意产业发展、文化创意旅游产业园区及政府支持等方面具有较大优势。今后文化创意旅游的发展应加大基础设施建设，努力打造文化创意旅游品牌，注重人才引进与培育，以丰富的旅游产品和优质的服务意识树立旅游品牌和城市形象，以企业作为市场的运营主体并加大其投入力度和政策支持。
一、哈尔滨市发展文化创意旅游的意义
（一）实现文化旅游品牌增值
新兴的“文化+创意”旅游模式有助于城市提升文化旅游品牌个性、提高文化旅游品牌的知名度、延伸地方文化旅游品牌价值。“文化+创意”旅游模式赋予了传统文化旅游新的生机，使传统文化旅游社会效益和文化效益相结合，个性突出。一是地方优秀的文化旅游资源赋予了特色文化产业品牌特定象征意义，形成了独具特色的品牌形象。二是融入科技、创意等充满想象力的构思，使文化旅游品牌符号表达多元化、现代化、个性化。文化创意旅游以其新颖性和独特性吸引着消费者，不仅为旅游消费者提供了更加丰富的旅游产品，同时也提供了更广泛的创意空间，这使得城市的形象得到提升，并且增加了旅游吸引力。通过这种极具创新性“文化+创意”旅游模式的开展，哈尔滨城市旅游形象得到了凝炼和提升，增加城市旅游实力。
（二）助推城市产业特色化
鲜明特色的新型产业体系是城市实现创意转型的必备要素，同时综观国内外创意城市的发展，只要是发达的创意城市一定有象征其文化特质的创意产业。旅游产业具有独特的渗透功能和融合功能，大力发展文化创意旅游，不仅能够破解产业融合联动的难题，而且能够促进传统产业升级，形成城市的特色产业体系；不仅能够突破市场有效需求不足的瓶颈，而且能够促进市场创新，培育城市特有的目标消费群体；不仅能够突破城市有形资源的硬约束，而且能够树立城市特色文化品牌，为城市发展注入持续活力。文化创意旅游产业的发展，有助于提升整个城市的文化氛围和文化品位，有助于为旅游者提供更具创意及文化内涵的旅游产品，有助于提升全体市民的素质和修养，对城市转型升级有很大的推动和促进作用。
（三）深化旅游业的发展
旅游业结构优化升级，需要具备好的创意，持续促进旅游业与文化创意产业的融合发展，对旅游业可持续发展具有重要意义。创意成为在低价社会中获得高价利润、在拥挤的旅游市场中使自己的产品与众不同的方式，是旅游知识经济的密集反映。旅游行业依靠文化创意提升产业内涵和实现产品升级，依靠文化内打造核心竞争力，才能跳出低成本竞争和低水平重复建设的怪圈。文化创意产业通过创造力对既有文化进行创新和突破，将知识的原创性与变化性融入具有丰富内涵的文化之中，并使之与旅游资源和活动经营结合起来，从而将沉寂的历史文化内涵转变成鲜活的旅游文化产品并且活化文化资源，为人们提供具有知识性、艺术性、趣味性和体验性的旅游产品，有效地对人们的旅游消费行为给予一定的引领和塑造。
二、哈尔滨市发展文化创意旅游的优势
（一）文化旅游资源丰富
哈尔滨市被誉为欧亚大陆桥的明珠，还有“文化之都”、“音乐之都”、“冰城夏都”的美誉。哈尔滨中西合璧的城市风貌，粗犷豪放的北方民族风情，一道道亮丽的风景令人流连忘返，一年一度的哈尔滨之夏音乐会、冰灯游园会、冰雪大世界等大型活动显示了哈尔滨深厚的文化底蕴。哈尔滨素来有着“东方小巴黎”、“东方莫斯科”的美名。市内建筑中西合壁，格调鲜明。人文历史悠久，不仅荟萃北方少数民族的历史文化，而且是中西文化结合的名城。一年一度的“哈尔滨之夏”音乐会，“冰雪节”国际冰雕雪塑比赛，以及“国际经贸洽谈会”，处处折射出“东方莫斯科”的独特文化魅力。
（二）文化创意旅游产业园区正在建设
哈尔滨市政府已经明确制定了文化创意旅游产业发展规划，越来越多展示哈市文化创意特色的旅游产业园区应运而生。哈尔滨泰豪创意产业园是松北区为了打造“中国北方智谷”而重点招商引资的创意产业项目，园区重点发展影视动画、动漫游戏、创意设计、数字音乐等文化创意产业，未来将打造成为黑龙江数字文化产业的特色园区。阿什河.左岸-哈尔滨市阿城文化创意产业园园区形成“一园、八区、百景”的格局，以文化产业经济为核心，以艺术博览、旅游度假及娱乐休闲为支点，打造成未来形成国内一流的多元文化创意产业集聚区和大型旅游综合体。哈尔滨万达文化旅游城聚合文化旅游资源，完全符合哈尔滨打造区域旅游集散中心和国际旅游名城的目标方向，对哈尔滨实施新战略起到重要的支撑作用，更能够促进多种现代服务业态的繁荣发展，推动城市文化和旅游深度融合。
（三）政策支持与产业建设
《2011-2015年文化产业发展规划》和《2011- 2015年文化发展纲要》为哈尔滨指明了方向，大力发展文化创意产业作为目标，为文化创意产业发展提供政策支持[5]。为了实现文化创意产业的快速平稳发展，应该重点打造5个支持平台：会展服务平台、技术服务平台、教育培训平台、投资创业平台、创业指导平台。哈尔滨市先后投资共计200亿元，建成一批具有产业拉动作用和重大示范效应的文化产业项目在哈市落地生根，包括5个国家级示范基地和19个省级示范园区基地，为哈尔滨发展文化创意旅游提供政策保障。
三、哈尔滨市文化创意旅游发展对策
（一）加大基础设施建设
哈尔滨市水务局、规划部门应重新定位金河湾、呼兰河口、白鱼泡等景区的发展方向，加强基础设施建设。同时加强哈尔滨市城市建设管理，要求各地、各相关部门要把路网等基础设施建设放在旅游开发的首位，结合景区景点建设和基础设施建设总体布局，加强对进入景区道路的规划建设，畅通重要景区之间的快速通道。哈尔滨市围绕历史文化项目，重点挖掘中央大街、果戈里大街、中华巴洛克民俗街区等一批传统历史文化街区内涵，加强哈尔滨大剧院、音乐厅等文化旅游基础设施的运营管理，对具有商业开发价值的基础设施进行一对一、点对点的重点招商引资，把历史街区打造成为哈尔滨市创意旅游业的新名片。
（二）注重创意人才的培育
哈尔滨市可以不断从其他优秀地区引进创意旅游人才，同时也将培育本土化的创意型人才作为重点，通过这两种方式来为哈市文化创意旅游产业的发展提供保障。首先应该制定优惠的创意人才引进政策，并且举办大型的创意展示活动，以此来吸引具有创新思维和较强管理能力的专业型文化创意旅游高级人才来哈尔滨就业。其次，在不断引进外地优秀的创意型旅游人才基础上，更应注重对哈尔滨本土的文化创意旅游人才的培育，在条件允许的院校开设与文化创意旅游相关的专业，培育对口的新型文化创意旅游人才，使这些人才成为哈尔滨文化创意旅游发展的智力支持。
（三）发挥创意，塑造城市品牌
发展文化创意旅游有利于扩大城市品牌的公信力和影响力，有代表性的各种旅游纪念品和旅游节庆活动是提升城市品牌影响力和美誉度的大众化渠道。哈尔滨市打造旅游品牌，通过开展创新实践活动、搭建旅游品牌载体和完善创意市场机制等措施，全力打出冰雪牌、啤酒牌、湿地牌、休闲牌和音乐牌，让“冰城夏都”真正实现冰雪、湿地与音乐、文化、艺术和创意的深度融合。继续推进哈尔滨市旅游节庆活动整合，重点全面整合和盘活全市的夏季资源，打造融旅游、文化、经济、会展、体育等元素为一体的城市夏季品牌“综合体”——“迷人的哈尔滨之夏”旅游文化时尚活动，强化旅游产品的文化创意内涵，增加时尚因素。同时，注重加强宣传和与旅游类APP运营商、旅游专业网站等新媒体的重点合作，通过线上线下交流互动，让哈尔滨更具亲和力和感召力，从根本上提升生活品质、释放个人创造力，促进人和社会的共同进步。
（四）丰富和完善文化创意旅游产品
哈尔滨拥有丰富的文化旅游资源，能够更好的吸引游客，但是要扩大游客群体并拓展其消费的领域，就要提供更多更有价值的文化创意旅游产品以满足游客需求，努力把哈尔滨打造为优秀的都市文化创意旅游目的地，有效地推动旅游文化产业的提档升级，促进全市经济社会更好更快地发展。用创意创造旅游文化产品，首先要选准切人点，重在突出产品的层次性，然后，要提炼出主题，使产品与其相关因素组合的更加融洽，因此只要主题越突出与鲜明，就越有利于发挥出更加深层次创意的产品，满足旅游者的多种需求[6]。哈尔滨文化创意旅游产业的品牌需要通过优质的旅游产品和服务更好的塑造，使其特色更加专业化与鲜明化，以形成强大的吸引力与竞争力，因此，提升旅游产品文化创意内涵，丰富旅游产品内容，深度挖掘和重点突破并重，努力开发建设一批精品旅游产品，增加创意内涵，提升城市的文化创意氛围，促进全市创意旅游产业的辉煌。
（作者单位：哈尔滨商业大学 旅游烹饪学院）
