你如何看待“雪乡九月养羊三月宰”的旅游宰客现象屡禁不止”的现象,原因在哪?

来源:头条 2018年01月18日 01:23

“雪乡一年只营业三个月,所以叫‘九个月磨刀,三个月宰羊’。谁是羊?大家都是羊。”近日曝光的一段视频里,一名导游为了兜售1680元的游乐项目,对游客如是说。目前,国家旅游局已责成黑龙江省旅游委调查核实,涉事导游、旅行社已被初步查明,或将面临严肃处罚。 这段“宰羊论”,实在是气人。游客,不说是“上帝”“衣食父母”,那也是照顾你生意的主顾,咋成了待宰的羔羊了?还说得这么理直气壮!季节性的景区多了,有淡季,来的人少,旺季就可以宰客?哪有这样的道理!这不是明抢吗?是得好好查一查、治一治。

觉得很正常不过,人家是九个月磨刀嘎嘎,准备宰羊三个月,不怪!怪就怪在因为你太有钱,你把头伸进去,人家不宰才怪。赵家大院爆光后仍然有许多人去了,这难道不是有钱人任性愿宰么?我不去雪乡人家宰不了我,愿去的就得挨人家宰。

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原因就在于这些人违法的成本很低,但是受害者维权的成本极高。两相对比,这些旅游宰客的现象是很难被禁止的。为什么违法成本低呢?很多旅游景点都是在一些比较偏僻的地方,加上游客人生地不熟,商家宰客是很容易的。随便把什么东西提高几倍,或者十几倍的价格都是常有的事情。更重要的是,现在很多旅游景点里面的人宰客都是有组织的。旅游相关的衣,食,住,行,都是被垄断的。这是和平时买东西不一样的,这家贵了,你可以去那家。

以我个人亲身经历为例,我去年国庆去山海关看长城,问了一下出租车多少钱,很便宜于是就坐上了。一路上花了很多不少时间,但是我还在路上想这么远的路,这点钱够油钱么。到了那个景点,其实还是不错,我大概玩了几个小时就回去了。这个时候,我才发现回去是很难的。因为那个地方是交界处,没公交回去,我觉得出租车很贵,旁边卖苹果的大妈还一个劲的劝我做这车。庆幸的是,幸好我当时是中午的时候回去,司机活少,要是晚上的时候,还不知道贵成什么样子。后来才明白,其实那个景点大部分人,无论是里面卖东西的,还是外面的司机,大部分人都好像是熟人一样,毕竟这么偏远,外面的人估计也很难进来,所以他们基本上都是一伙的。

但是游客往往什么都能做的事情很少。因为大部分旅游宰客其实价钱并不是高到让人伤筋动骨,比如做个车几百,吃个饭一千,普通人都是能够付得起的。有时候遇到比较无赖的,一般人也都是一种花钱买教训的心态。你若真的去用法律手段追究,其实从经济上来看是不合算的,时间太长,而且就算成功了,也往往罚点款。比如问题中的雪乡,这件事情影响这么大,罚款不过几万块。你想想这些商家随便坑一个人就是好几千块,罚款的这点钱估计一个礼拜都能赚回来,你说他们能不宰客么?

淘宝为什么很多卖家的服务态度好?因为你要是让我不满意,我分分钟给你差评,或者退货。是不是很简单,很随意?但是旅游却不是这样,游客往往面对的是一个群体,这个群体往往盘根错节。游客是和这些宰客的人直接对抗的,没有第三方平台。就算真的闹大了,也不过罚点款,能有什么事情?就算国家旅游局所有的人天天去查,也不可能阻止,相关的政府人员才几个人?因为这是模式的问题,缺乏合理的机制。

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